5月27日，2024第二届智慧建筑绿色数字化发展论坛在北京国家会议中心举行。
会上，招商积余党委委员、副总经理文艳红作《构建数智化社区康养蛇口模式》主题演讲，分享了招商积余医养事业部（招商观颐）在深圳南山蛇口半岛开展社区居家养老业务的经验，在碰到“多异散难”的社居养老市场痛点后，提出“物业 康养”的创新思路，通过组织变革后探索人员融合、场地融合、业务融合，在招商街道兰溪谷小区展开项目试点。
文艳红表示，老龄化社会背景下，尽管物业服务企业在发展“物业 康养”业务会面临老人支付意愿低、场地获取难、运营风险有待法律完善和保险参与等难题，但招商积余仍将在银发经济产业上积极探索，利用好物业服务的场景，倡导全生命周期健康管理理念，为发展“老年阶段的老龄经济”和“未老阶段的备老经济”作出应有的贡献。