2010年从美归来服务于国家养老信息系统建设等项目,2013年赴日本留学攻读博士学位,专研医疗福祉经营学。这些都是中关村思德智能健康养老产业联盟理事长、思德库养老信息化研究院院长田兰宁的经历。可以说,医疗、健康、社会福利,一直是她追求的事业。
近日,在老龄社会30人论坛暨盘古智库老龄社会研究院六周年庆典期间,新任老龄社会30人论坛轮值主席的田兰宁接受财经新康养的专访,她谈到银发经济的前景、行业发展的聚合力与动力、老龄社会形态,以及将如何推动老龄事业发展等话题。
“养老行业尽快盈利其实是一个认识误区。”田兰宁坦言,养老行业需要政府政策的引导,为企业的发展创造良好的环境,企业间,社会组织协同创新,共同面对社会变迁的发展机遇,适应行业的逐渐“成气候”的规律。
她说,现如今各个领域都在关注这个议题,老龄议题已经不是一个边缘化的民生议题。国办一号文件中提到银发经济的七个产业,未来都是可期的,这需要七个方向同时发力,只有形成综合效益,才能达到我们期待的规模经济。
谈人生动力:跟随行业一起成长
财经新康养:是什么样的动力让你一直坚守在这个领域?
田兰宁:2010年的时候我从美国留学回来,当时国家要建立信息系统平台,我参与其中,对养老机构进行信息化管理,对整个行业出台一些规范和标准。同时,我也参与了社会组织,积极投入到养老服务中,在政策的不断推动下,我见证了养老事业走向产业的过程。2013年我去日本攻读博士学位,专门学医疗福祉经营学,就是将原有的医疗照护体系加上福祉的理念,同时还需要具备经营与经济的元素,以形成可持续发展的模式。比如,随着老龄化的加深如何运营好社会保险、养老商业保险,如何量化提升照护服务质量,有更多跨学科的研究才能够既满足对老年人照护的需求,又满足可持续发展的要求。
在这个行业里,我从政府的角度、学者的角度、民营非盈利的社会组织的角度,一直在慢慢跟随行业的发展。潜心进去以后,会不断发现一些新问题,新问题会继续引导我潜心去研究,去跟行业一起成长。
财经新康养:作为老龄社会30人论坛新任轮值主席,未来有些什么打算,以推动老龄社会的发展?
田兰宁:老龄社会30人论坛既开放又严肃,有很多贴近现实的底层议题,也有热点问题的讨论。未来我们的议题不仅关注老龄社会的现实问题,也包括探索凯发彩票的解决方案和创新策略。
论坛将继续提出一些制定政策建议,帮助政府和机构更好地理解并应对快速老龄化的社会趋势与产业机遇,关注“婴儿潮”出生的人如何开始“第三人生”,包括退休后的生活安排和社会贡献。论坛也将讨论银发经济的各类模型,未来科技如何助力老年人的健康和日常生活,如何通过技术提升养老服务的质量和效率。
非常重要的则是面向年轻人,当社会广泛在讨论老龄化社会的时候,年轻人是否会有压迫感,年轻人是否会认为更多的资源将导向老年群体?希望用老龄社会30人论坛这一平台,让年轻人看到更多的可能和更多的机遇。我们将通过论坛鼓励更多年轻人参与到老龄化产业中来,无论是通过创新创业还是加入现有的养老服务行业,以确保这个行业的活力和持续发展。
总体来说,老龄社会30人论坛的成员有些是造就互联网时代的参与者,我们会积极迎接银发经济“浪潮”,我们有持续的热情、持续的关注度、持续聚焦于这一领域,和全社会一起努力推动老龄社会发展,希望能够成为推动社会全面应对老龄化挑战的重要力量。
谈人才培养:老龄社会诞生出新的职业
财经新康养:银发经济产业如何吸引更多的年轻人加入,一起去创造更大的价值?
田兰宁:在我多年开展人才培养的过程中,观察到:一方面,很多年轻人毕业以后没有职业;另一方面,养老院又亟需人才。虽然养老院的客观条件确实没有写字楼整洁,工作量也很大,但是有一些年轻人已经在改变刻板印象,他们乐于在类似于居家的环境中工作,和爷爷奶奶们一起生活,在机构里一起吃饭一起聊天、陪伴,彼此成为人生的“难题”的安慰者,他们的工作状态是开心的。
我觉得银发经济应该将良好的工作氛围创建起来,让年轻人看到,人生价值在这里也能发挥得非常好。其实,人口结构走向老龄社会,应该是变为了更为人性化的社会。
比如,老龄化的出现也创造了新的工作岗位。我创办的思德库养老服务信息技术创新研究院,这是一个民办的非盈利目的的研究机构,在民政部2013年发布《老年人能力评估》行业标准后,我们就开始培养老年人能力评估师,直到2020年,“老年人能力评估师”被确定为一种新职业。未来还有更多的新型职业将出现。
另外,目前在技术开发与应用领域,很多员工都是年轻人。科技的创新已经呈现迸发式的增长,一个技术被普遍适应,可能是这个科技最高的贡献,所以如果年轻人做对老年人有益的技术产品,其实可能是适宜所有人群的。最终,这些技术才能实现盈利和可持续发展,让大家都能用得上用得起。
当然,科技公司也要树立正确的伦理和价值观,始终追求科技向善的理念,不利用老年人的弱势来谋取不当利益。老年人群通常属于弱势群体,科技凯发彩票的解决方案如果没有向善的核心理念,非常容易产生暴利。例如,科技公司应避免设计会误导老年人的付费,如那些隐藏在网页浏览中的不明显的欺诈型付费。科技的应用必须以提高生活质量为核心目标,面对老龄社会,哪怕可能产生的巨大利润,也绝不做恶。
谈银发产业:需要更多的耐心稳扎稳打
财经新康养:2024年的国务院办公厅一号文件聚焦银发经济,你身处于这个产业中,有感受到一些变化吗?
田兰宁:变化是可见的,现如今各个领域都在关注这个议题,老龄议题已经不是一个边缘化的民生议题,大家都在关注在了解,并想要有新的发现和机遇,我觉得这是积极的变化,大家也愿意去尝试,可能会有失败,但是在失败中又有前进,这就是我感受到的最大的变化。
此外,我认为,国办一号文件中提到的七个产业,未来都是可期的,这需要七个方向同时发力,因为获益点可能是共通的,只有形成综合效益,才能形成我们期待的规模经济。
财经新康养:你觉得这个市场会形成规模经济吗?
田兰宁:确实,我们已经在朝这一方向努力。银发经济涵盖的产业链非常庞大,而且正有越来越多的行业开始投入资源。至于能否形成规模经济,这将取决于未来的市场发展和创新进程。老龄化社会才刚刚起步,目前还没有现成的经济模型能够预测其发展轨迹。我们必须不断地探索和创新。可以确定的是,老龄化的趋势已经不可逆转,而且在我们的人口结构中,老年人群占据了最大比例。这一点无疑表明了银发经济的巨大潜力和未来发展的必然性。
财经新康养:身处七大产业内的企业,如何尽快实现盈利?
田兰宁:老年人的福祉大部分依赖于社会化的行动和政府的干预,如何使之变为一个盈利的大市场,需要更加依赖技术的力量,通过引入创新技术,通过社会创新整合资源,优化配置资源来降低运营成本和提高服务效率,开展高水平的服务。然而,老龄化的发展是一个缓慢且剧烈的过程,追求养老行业的快速盈利,在某种程度上会是一种认识误区。我想更为重要的是,我们需要政府出台更多引导政策,为企业创造一个多元地优化的发展环境,以便更好地适应老龄化产业的发展规律。
健康养老行业是一个逐渐形成的市场,这里需要政府来协调资源,把更多的社会资源调节给这些企业。同时,金融的赋能能够使盈利的模型更加清晰。其实,银发经济行业的从业者,都是以比较好的心态去做这件事情,他们知道这不是急功近利的事情,也不是一个能够快速爆发的事情,而是持有逐步的、缓和的、循环的心态,去做预期。